반품 및 환불규정 안내
- 판매하는 상품이 생물인 점을 고려하여 수령 후 24시간 내에 연락을 주셔야 규정된 보상 안내를 받으실 수 있으며 단순 변심으로 인한 교환 및 반품이 되지 않습니다.
- 규정된 시간 이후의 과실은 보관 상 문제로 취급되어 환불/교환 대상에서 제외됩니다.
- 상품에 문제가 확인된 경우, 문제가 발생된 부분에 대한 부분환불, 일부 재발송 가능하며, 교환 및 환불의 경우 발송된 제품이 반드시 회수가 되어야 진행되어집니다.
✭귀책사유가 판매처인 상품의 하자, 파손 및 변질이 발생될 경우 하자가 확인되는 해당범위에 한하여 보상이 진행되며, 이로 인한 전체보상은 절대 불가합니다.
철저하게 검수하고 있지만 생물인 과일은 예기치 않은 변수로 인해 정말 단시간내에도 사고가 발생될 수 있습니다. 이러한 변수로 인한 제품에 이상있을경우 고객센터(1661-9142) 통해 처리드리도록 하겠습니다.
냉장보관시 보관온도가 맞지 않으면 갈변현상과 변질의 원인 맛과
식감 저하로 이어질 수 있습니다.
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식감 저하로 이어질 수 있습니다.
